POLÍTICA DE PRIVACIDADE - CONVVERSO

PARTE 1: POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE

1. INTRODUÇÃO

A sua privacidade é importante para nós. É política da KESLER NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA ME, responsável pelo Convverso, respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nosso site e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

2. COLETA DE DADOS

Coletamos as seguintes informações pessoais:

• Nome
• Telefone
• E-mail
• Localização (cidade, estado e país)
• Horário de cadastro

Estas informações são utilizadas para:

• Controle de versionamento
• Diversificação de campanhas de marketing
• Segmentação por regiões

3. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies em nosso site para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies que utilizamos são principalmente para análise de tráfego, permitindo-nos entender como você usa o site.

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador. Esteja ciente de que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita.

4. PROCESSAMENTO DE PAGAMENTOS

Os serviços pagos do Convverso são processados através da plataforma Hotmart. Ao realizar um pagamento, você fornecerá suas informações diretamente a esta plataforma, que possui suas próprias políticas de privacidade e termos de uso. Recomendamos que você consulte as políticas da Hotmart para entender como eles processam seus dados.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

6. ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DE DADOS

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

7. LINKS EXTERNOS

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

8. SEUS DIREITOS

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.

PARTE 2: POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA EXTENSÃO CONVVERSO

1. SEGURANÇA E PRIVACIDADE

A extensão Convverso foi desenvolvida para adicionar funcionalidades ao seu navegador. Garantimos que:

• Suas conversas não passam pela extensão
• Não há risco de suas conversas serem lidas
• O Convverso não possui servidores de armazenamento de mensagens
• Seu número de telefone e contatos não são expostos a terceiros

2. FUNCIONAMENTO DA EXTENSÃO

O Convverso é uma ferramenta que permite adicionar funções ao utilizar plataformas de mensagens através de uma extensão do navegador. Essas funções adicionais são realizadas localmente em seu dispositivo.

3. DADOS ARMAZENADOS LOCALMENTE

A extensão pode permitir que você crie notas, lembretes ou outras informações que são armazenadas localmente em seu dispositivo. Não temos acesso a essas informações e não podemos recuperá-las caso você perca acesso ao seu computador ou as exclua acidentalmente.

4. REVISÃO E SEGURANÇA

Os códigos de extensão disponibilizados nas lojas oficiais de extensões (como Chrome Store) são revisados manualmente pelas equipes responsáveis. Se uma extensão for considerada um risco para a privacidade do usuário ou violar os termos de uso, ela será removida imediatamente.

5. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não somos responsáveis por:

• Perda de dados armazenados localmente pela extensão
• Problemas decorrentes do mau uso das funcionalidades da extensão
• Alterações nas plataformas de terceiros que possam afetar o funcionamento da extensão

6. ATUALIZAÇÕES DA EXTENSÃO

Comprometemo-nos a atualizar a extensão Convverso sempre que necessário para garantir seu funcionamento adequado. No entanto, não podemos garantir seu funcionamento contínuo se houver alterações significativas nas tecnologias utilizadas pelas plataformas com as quais a extensão interage.

DISPOSIÇÕES GERAIS

1. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de como estamos protegendo suas informações.

2. CONTATO

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@convverso.com.br

3. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao utilizar nosso site e/ou extensão, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Data da última atualização: 09 de maio de 2025